腾讯企点 v3.9.1.18236 电脑客户端
- 软件大小：
- 143.29 MB
- 软件语言：
- 简体中文
- 软件类别：
- 办公软件
- 更新时间：
- 2023-08-14
- 官方网站：
- https://www.upandashi.com
- 应用平台：
- Windows操作系统
- 软件等级：
腾讯企点软件是一款非常专业的企业办公软件，可以帮助企业提升经营管理效率的SaaS级社会化客户关系管理平台。依托于腾讯强大的技术实力和营销力量，为企业轻松管理多个社交平台的客户需求。将整合社交用户规模和融合通信的平台优势，把企业、合作伙伴以及客户聚合在一个共生的关系圈中，在线上实现企业与客户的双向即时沟通，使用起来也是极为方便，需要的网友不要错过!
腾讯企点电脑客户端软件介绍：
腾讯企点，腾讯云旗下智慧客户运营平台，致力于为企业提供服务营销一体化的SaaS解决方案。包括：企点客服、企业QQ2.0、企点呼叫中心等一组SaaS产品套件。通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话等全渠道通路触达客群，客服机器人、海量客户库、工单、智能质检等帮助企业促进销售转化与复购，提升客户忠诚度，将客户互动变成生意机会。现已覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域，超过百万家企业和组织正在使用腾讯企点。
腾讯企点电脑客户端软件优势：
1.多通路管理
在多个传播渠道设置企点服务咨询功能，不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时发起咨询，让您和您的客户以最便捷的方式沟通，同时也为您提供获取更多潜在客户的机会查看应用场景。
2.客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理户把握商机查看应用场景。
3.销售机会管理
通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案，不遗漏任何销售机会。
腾讯企点电脑客户端功能介绍：
- 沟通客户：有效连接qq用户、微信公众号和QQ公众号粉丝;
- 多通路管理：接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息，都可随时发起咨询;
- 客户库管理：将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记录详细的客户信息、定义多维度标签;
- 社媒管理：集中统一管理所有公众号图文素材，一键发到多个公众号;
- 社媒分析：公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据，都能在后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。
腾讯企点电脑客户端常见问题：
Q：如何保护你的工号?
A：为了保护你的工号安全，建议使用较为复杂的密码，并定期修改。
Q：企点账号可以作为个人QQ使用吗?
A：不可以登录个人QQ客户端，但是可以正常开通QQ空间和QQ邮箱。
Q：如何使用赠送的QQ公众号注册名额?
A：企点服务账号注册成功之后，系统会通过邮件发送账号密码，使用此帐号密码登录网站：http://mp.qq.com注册QQ公众号。如果使用其他号码登录QQ公众号平台会提示需要Q码。该帐号也是一个员工帐号，在管理员设置权限后可正常使用企点服务的相关功能。该帐号审查的时候会考虑相关资料的关联性，所以不可以转让注册名额;企点只是附赠一个QQ公众号注册名额，不负责其他相关内容，包括认证、升级公众空间等，其他内容均按照QQ公众号官方策略进行。
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